ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА/ВОЗВРАТА

ВОЗВРАТ В ТЕЧЕНИЕ 30 ДНЕЙ

Наша политика длится 30 дней. Если с момента получения товара прошло 30 дней, к сожалению, мы не можем предложить вам возврат или обмен.

Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть неиспользованным и в том же состоянии, в котором вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке.

Существуют определенные ситуации, когда предоставляется только частичное возмещение: (если применимо)

* Товары с явными следами использования.

* Любой предмет, который не находится в своем первоначальном состоянии, поврежден или у которого отсутствуют некоторые части по причинам, не связанным с ошибкой с нашей стороны.

* Любой товар, который возвращается более 30 дней после родов.

ДЛЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА НЕОБХОДИМО:

Как только мы получим и проверим возвращенный товар, мы отправим вам электронное письмо, чтобы подтвердить, что мы его получили.

Если ваш запрос будет одобрен, ваш возврат будет обработан, и кредит будет автоматически применен к вашей кредитной карте или исходному способу оплаты в течение определенного количества дней. Как правило, возврат осуществляется в течение 2-5 рабочих дней.

Просроченные или недостающие возмещения (если применимо)

Если вы еще не получили возмещение, проверьте свой банковский счет еще раз.

Затем свяжитесь с организацией, выпустившей вашу кредитную карту, так как может возникнуть задержка перед официальной публикацией вашего возмещения.

Тогда обратитесь в свой банк. Часто перед отправкой возмещения требуется время обработки.

Если вы выполнили все эти шаги, но до сих пор не получили возмещение, свяжитесь с нами.

Обмены (если применимо)

Мы бесплатно заменим товар, если он неисправен или поврежден. Если в этом случае вы хотите обменять его на такой же товар, отправьте нам запрос по электронной почте.

Подарки

Если возвращенный товар был идентифицирован как подарок во время покупки и был отправлен вам напрямую, вы получите подарочный кредит, равный стоимости вашего возврата. Как только мы получим возвращенный товар, Вам будет отправлен подарочный сертификат.

Если предмет не был идентифицирован как подарок во время покупки или если даритель предпочел сначала получить предмет, а затем отдать его вам, мы вернем деньги дарителю. и он будет знать, что вы вернули товар.

Доставка и оплата

Чтобы вернуть или обменять товар, свяжитесь с нами по электронной почте. Затем мы предоставим вам всю информацию, необходимую для возврата товара нам.

Вы будете нести ответственность за оплату собственных расходов по доставке, чтобы вернуть ваш товар (если полученный продукт не имеет дефектов). Стоимость доставки не возвращается.

В зависимости от того, где вы живете, время, необходимое для получения возвращенного товара, может варьироваться.

Если вы отправляете посылку на сумму более 50 долларов, вам следует рассмотреть возможность использования службы доставки, которая позволяет вам отслеживать отправку или приобрести страховку доставки. Мы не гарантируем, что получим ваш возвращенный товар.

Вернуться Контактная информация